Aviso de Privacidad

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1. Responsable del tratamiento de los datos personales

JIMBOS TOURS BACALAR, como servicio operado por TRANSPORTADORA TURÍSTICA COAR SA DE CV, con domicilio en Manzana 755, Lote 1, Interior 1A, Calle Manuel Avila Camacho Esquina Polyuc, Colonia Territorio Federal de Quintana Roo, CA 77026, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione.

2. Datos personales que se recaban

Los datos personales que podemos recabar incluyen: nombre, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, edad, y cualquier otra información necesaria para gestionar su reservación de tours o atender su solicitud.

3. Finalidad del tratamiento de datos personales

Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

  • Gestionar y confirmar reservaciones de tours.
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  • Proveer información adicional sobre nuestros servicios y destinos turísticos.

4. Condiciones de reservación y reembolsos

Para realizar una reservación, se requiere un anticipo del 20% del costo total del servicio. En caso de existir un motivo de fuerza mayor que impida la prestación del servicio, se procederá al reembolso total del dinero pagado. Para gestionar un reembolso, el cliente deberá comunicarse al correo electrónico proporcionado en esta página web.

5. Fundamento legal

Este aviso de privacidad se basa en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

6. Protección y almacenamiento de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros y no se almacenan en ninguna base de datos una vez concluido el propósito para el cual fueron proporcionados.

7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente al correo electrónico proporcionado en nuestra página web.

8. Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones para cumplir con actualizaciones legales o internas. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto a este aviso de privacidad, puede escribirnos al correo electrónico proporcionado en este sitio.